城市轨道交通运营服务

成都市现代制造职业技术学校2024年城市轨道交通运营服务招生简章

城市轨道交通运营服务专业是一个结合了现代管理学科与城市轨道交通行车、客运实务的综合性专业。以下是从专业概况、培养目标、课程设置、升学方向、毕业待遇等方面的详细介绍：

一、专业概况

城市轨道交通运营服务专业融合了现代管理学科与城市轨道交通的行车、客运实务，课程设置注重理论与实践相结合，旨在培养具备城市轨道交通运营服务相关知识和技能的高素质技能型人才。随着城市轨道交通的快速发展，该专业已成为当前社会急需的热门专业之一。

二、培养目标

本专业面向城市轨道交通服务运营管理企业，培养能够从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技能型人才。毕业生应熟悉城市轨道交通企业生产管理业务，熟练操作城市轨道交通相关设备设施，并具备较强的服务沟通能力和服务意识。

三、课程设置

城市轨道交通运营服务专业的课程设置涵盖了多个方面，包括专业基础课程、专业核心课程和实习实训等。

• 专业基础课程：电工与电子技术、城市轨道交通概论、城市轨道交通安全基础、城市轨道交通礼仪与形体训练、城市与公共交通等。
• 专业核心课程：智能化售票系统与票务服务、城市轨道交通客运服务实务、城市轨道交通车站设备操作、城市轨道交通客运组织实务、城市轨道交通车站行车作业、城市轨道交通车站突发事件应急处置等。

此外，还包括普通话、旅客运输心理学、中国旅游地理、高速铁路客运规章、铁路行车规章、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通安全管理、铁路旅客运输服务、口才与演讲、茶艺等相关课程。

四、升学方向

城市轨道交通运营服务专业的毕业生在升学方向上具有多样性。他们可以通过统招专升本报名物流管理、铁道工程、交通运输等对口或相近专业。同时，他们还可以通过成人高考、远程教育、自考等方式报名计算机科学与技术、网络工程、信息管理、软件工程等其他专业。

五、毕业待遇

城市轨道交通运营服务专业的毕业生在就业市场上具有较高的竞争力。他们可以在城市轨道交通企业一线服务与管理岗位、交通运输类的辅助性岗位等工作。就业岗位主要有地铁、轻轨等城市轨道交通车站站务人员、铁路站车运输类岗位（如客运管理、售票管理、车站值班员、列车调度、客运列车长等）、行车调度员等。

在薪资方面，大专城轨专业毕业以后的起薪差不多在3000元到3500元，工作一两年以后，在一线城市达到8000元到10000元的比较普遍，在二三线城市达到6000元到8000元的比较多。不过，具体薪资情况还需根据不同企业和地区的实际情况来确定。